В Герцлии суд обязал авиакомпанию Israir выплатить семье Шнир более 9 тысяч шекелей в качестве компенсации за расходы после отмены рейса из Занзибара из‑за закрытия воздушного пространства Израиля, сообщает Bizportal.
По данным издания, семья Шнир провела на курорте на девять дней дольше запланированного и вернулась 27 июня, самостоятельно купив билеты на самолет компании Fly Dubai стоимостью 12245 шекелей.
Читайте также
В иске на 25907 шекелей семья требовала возмещения расходов на еду, воду и проживание, а также доплату за вынужденную покупку новых билетов; Israir предлагала либо возврат 5027 шекелей, либо ваучер с надбавкой 10%.
Суд пришел к выводу, что авиакомпания осознанно не исполнила свои обязанности по обеспечению помощи пассажирам.
Авиакомпания ссылалась на форс-мажор и военную ситуацию, однако суд посчитал, что это не освобождает ее от базовых обязанностей.