Решение Берлинского суда в отношении Booking.com может кардинально изменить правила игры на рынке онлайн-бронирования отелей. Отельеры могут получить возможность предлагать более выгодные цены напрямую клиентам, минуя диктат онлайн-платформ.
Дело касается так называемого "паритета цен", когда отели были вынуждены устанавливать одинаковые цены на своих сайтах и на площадках типа Booking.com или Expedia. Это ограничивало возможности отелей по привлечению прямых клиентов и снижению комиссий, которые взимают онлайн-агрегаторы.
Берлинский суд обязал Booking.com выплатить компенсацию более чем тысяче немецких отелей, признав практику ценового паритета нарушающей антимонопольное законодательство. Это решение, хоть и не имеет обязательной силы для всей Европы, может стать прецедентом и положить начало пересмотру отношений между отелями и онлайн-платформами.
История борьбы отелей с Booking.com
Борьба отельеров с практикой ценового паритета, навязываемой Booking.com и другими крупными онлайн-агрегаторами, имеет давнюю историю. Отели давно жаловались на высокие комиссии, достигающие 15-30% от стоимости бронирования, и на жесткие условия, ограничивающие их возможности по установлению собственных цен.
Первые серьезные шаги по ограничению власти онлайн-платформ были предприняты в Европе. В 2015 году Германия, Франция и Италия приняли законы, запрещающие "узкий паритет", то есть возможность для отелей предлагать более низкие цены только на своем сайте, но не на других площадках. Вскоре к этим странам присоединились Австрия, Бельгия и другие.
Читайте также
Эти законы позволили отелям предлагать разные цены на разных платформах, но не решали проблему полностью. Отели по-прежнему были вынуждены поддерживать паритет цен между своим сайтом и другими онлайн-агрегаторами, что ограничивало их возможности по привлечению прямых клиентов.
Решение Берлинского суда стало новым этапом в этой борьбе. Суд признал незаконным сам принцип ценового паритета, открыв отелям возможность предлагать более низкие цены напрямую своим клиентам, без оглядки на Booking.com и другие платформы.