Сервис настолько оккупирован мошенниками, что Action Fraud - национальный центр Великобритании по сбору информации о мошенничестве и киберпреступности - выпустил для туристов специальное обращение по безопасности.
В двух словах, сводится он к одному простому правилу: если вы получили письмо от отеля, в котором с вас требуют предоплату или какие-то дополнительные деньги - скорее всего, к вам обратились мошенники. Причем по данным центра, только за прошлый сезон и только британских туристов мошенники на "Букинге" развели на 370 тыс. фунтов стерлингов.
"Всегда дважды проверяйте правила оплаты объекта размещения, указанные на странице бронирования или в электронном письме с подтверждением. Если политика предоплаты или требование депозита не указаны, но вас просят заплатить заранее, чтобы гарантировать бронирование, это, скорее всего, мошенничество", - обращаются к туристам. При этом их предупреждают, что большая часть пострадавших получала письма именно с учетной записи Booking.com, принадлежащей отелю, в котором они забронировали номер, и которая была захвачена преступником.
Читайте также
"Используя эту учетную запись, преступники отправляют клиентам сообщения в приложении, электронные письма и сообщения WhatsApp, обманывая их, чтобы они совершили оплату и/или выдали данные кредитной карты", - добавляют эксперты. То есть, система защиты популярного сервиса настолько "дырявая", что злоумышленники легко добираются до туристов.
"Тем, кто забронировал отдых на платформе Booking.com, следует быть бдительными в отношении любых неожиданных писем или сообщений от отеля, использующего платформу Booking.com, поскольку их учетная запись могла быть взломана преступником. Если вы получаете неожиданный запрос от учетной записи отеля, которую вы забронировали с помощью Booking.com, с просьбой предоставить банковские реквизиты или данные кредитной карты, это может быть мошенник, пытающийся обманом заставить вас расстаться с вашими деньгами", - предупреждает туристов Action Fraud. Они предлагают при получении таких писем связывать с Booking.com или с отелем напрямую - разумеется, не по тем контактам, что предлагаются в полученном письме.