Некоторые парламентарии считают, что авиакомпании намеренно не вносят в стоимость билета багаж, чтобы их цены на билеты казались более привлекательными. Об этом пишет издание EuroNews.
В Брюсселе планируют разобраться с двумя основными проблемами: непоследовательными правилами компаний по ручной клади и некорректной рекламой, которая скрывает настоящие условия провоза багажа при покупке авиабилета.
В 2014 году Европейский суд постановил, что ручной багаж, отвечающий "разумным" требованиям к размерам и весу, является частью авиаперевозки. Суд признал, что пассажиры не должны платить за провоз багажа дополнительно. Впрочем, это решение так и не было приведено в действие.
Новая резолюция рекомендует убрать дополнительную оплату. Кроме того, в документе, вынесенном на голосование, предлагается определить "правильный" размер и вес багажа. Но требования к ручной клади могут сильно различаться, что будет создавать дополнительные неудобства для пассажиров, осуществляющих пересадку на рейсы различных авиакомпаний. ЕС также призывает компании к честности с пассажирами относительно предоставления информации о дополнительных расходах, таких как плата за выбор места.
Запрещение взимания платы за ручной багаж - всего лишь элемент большого пазла по упрощению процедуры продажи билетов в Европейском союзе, отмечает EuroNews. В этом году Министерство по делам потребителей Испании начало расследование в отношении нескольких лоукостеров по поводу тарифов на провоз ручной клади. Проблема заключалась в том, что искусственное отделение сборов от стоимости билетов означает следующее: перевозчики могут выглядеть более выгодными среди конкурентов, предлагая дешевые тарифы, не отражающие реальной цены.
Таким образом, по словам испанских чиновников, пассажиров обманывают: предложение не так выгодно, как кажется. К тому же существуют опасения, что поисковые системы могут отдавать предпочтение авиакомпаниям, рекламирующим сверхнизкие тарифы.
Читайте также
- Ryanair увеличила минимальную норму ручной клади
- Это гениально: 8 способов упаковки багажа
- Лоукостер Ryanair платит бонусы сотрудникам за обнаружение негабаритной ручной клади
- Ryanair и Wizz Air подозреваются в недобросовестной проверке размеров ручной клади
- Европарламент поддержал отмену платы за ручную кладь в самолетах
"Низкобюджетные авиакомпании зарабатывают на том, что скрывают доплату за провоз ручной клади на протяжении всего процесса покупки", - заявил депутат Европарламента от Испании Жорди Каньяс.
"Европа уже высказалась по этому вопросу, но страны-участницы продолжают разрешать авиакомпаниям играть с ценами и обманывать путешественников. Этому необходимо положить конец", - добавил парламентарий.