Антимонопольная служба Италии (AGCM) решила оштрафовать две бюджетные авиакомпании — ирландскую Ryanair и венгерскую Wizz Air — из-за ведения ими новых правил перевозки ручной клади.
По решению AGCM перевозчики должны будут выплатить 3 млн евро и 1 млн евро соответственно.
Правила, вызвавшие недовольство ведомства, были введены компаниями с ноября 2018 года. Согласно им, пассажир может бесплатно провозить в салоне самолета только одну маленькую сумку, которую нужно убирать под кресло. За провоз на борту небольших чемоданов была установлена дополнительная плата, сообщает Коммерсант.
Читайте также
- Защита от молний и безвкусные блюда: 7 занимательных фактов о воздушных перевозках
- Ryanair столкнется с дефицитом самолетов и прогнозирует повышение цен на билеты
- Летать сегодня стало как никогда безопасно
- Наука меняет авиацию и открывает новые возможности для путешествий
- Туристам сообщили, как различные типы самолетов могут усугубить смену часовых поясов
По мнению AGCM, эти правила были "обманом потребителей", поскольку из-за них повышалась и стоимость билетов. Антимонопольная служба при этом отметила, что "ручная кладь является неотъемлемым элементом для пассажиров авиатранспорта, и ее перевозка должна быть разрешена без каких-либо дополнительных расходов".
"Из-за надбавки в размере от 5 евро до 25 евро за крупную ручную кладь (в зависимости от различных способов покупки билетов) обе компании начали скрытно повышать цену билета, не выключая в тариф очень важную услугу практически для всех пассажиров. Это и приводит к обману потребителей»,— пояснили в AGCM.
Ryanair и Wizz Air должны будут в течение 60 дней с момента вынесения решения проинформировать службу о мерах, предпринятых для исправления ситуации.