Израильская семья, пытавшаяся забронировать номер в гостинице на юге Германии через Booking.com, получила сообщение: "Извините, евреям в нашей гостинице не разрешается останавливаться".

Об этом сообщает Jerusalem Post.

Инцидент произошел 2 июня в гостинице "Zum Hirschen" - семейном отеле, работающем уже около 120 лет в баварском городе Лам неподалеку от границы с Чехией.

После получения жалобы Booking.com удалил гостиницу со своей платформы.

Полиция Верхнего Пфальца сообщила о начале расследования. Делом занимается уголовная полиция Регенсбурга.

После разразившегося скандала руководство гостиницы принесло официальные извинения.

Владельцы утверждают, что в последнее время неоднократно сталкивались с мошенническими бронированиями и фишинговыми атаками через Booking.com и якобы ошибочно приняли заявку из Израиля за одну из таких попыток.

По словам немецкого журналиста Тобиаса Хуха, гостиница направила семье письмо с извинениями и предоставила материалы о ранее зафиксированных мошеннических схемах.

В заявлении гостиницы говорится: "Тем не менее произошедшее недопустимо и не должно происходить в профессиональном заведении. Мы и наши сотрудники тоже люди, и иногда эмоции берут верх".

Однако объяснения не смогли снизить общественное возмущение.

Генеральный консул Израиля в Южной Германии Талья Ладор резко отреагировала на произошедшее.

"Мы что, снова вернулись в 1930-е годы?" - заявила она.

По ее словам, антисемитизм представляет угрозу не только для евреев или Израиля.

"Антисемитизм - это не еврейская проблема. Это не израильская проблема. Это опасность для демократии в Германии", - подчеркнула дипломат.

Президент еврейской общины Мюнхена и Верхней Баварии Шарлотта Кноблох отметила, что независимо от мотивов автора сообщения сам факт его появления отражает реальность, с которой сталкиваются многие евреи в современной Европе.

Председатель Центрального совета евреев Германии Йозеф Шустер заявил, что слова "евреям вход запрещен" невозможно оправдать никакими обстоятельствами.

"Не имеет значения, была ли это ненависть или бездумность. Такие слова недопустимы при любых обстоятельствах", - сказал он.

По словам Шустера, даже после принесенных извинений остается шокирующим сам факт того, что кто-то смог написать подобное сообщение и отправить его клиентам.

С резким заявлением выступил и Европейский еврейский конгресс.

Организация назвала случившееся глубоко тревожным и отметила, что инцидент вызывает ассоциации с самыми мрачными страницами европейской истории.

В заявлении также напоминается, что только в 2024 году в Германии было зарегистрировано более 6200 антисемитских правонарушений, включая 173 случая насилия.

"Никому не может быть отказано в гостинице, услуге или участии в общественной жизни только потому, что он еврей", - подчеркнули в организации.

После начала расследования гостиница разместила на своем сайте отдельное обращение.

Владельцы заявили, что осуждают любые формы дискриминации и что утверждения о нежелательности определенных групп посетителей "не соответствуют действительности".

Одновременно руководство пожаловалось на многочисленные оскорбления и угрозы, которые стали поступать после публикации истории в СМИ.

Тем не менее расследование продолжается, а инцидент уже вызвал широкий резонанс как в Германии, так и за ее пределами.